นโยบายความเป็นส่วนตัว ceo56
ceo56 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ceo56 ยึดหลักความโปร่งใสและความปลอดภัยเป็นสำคัญ
การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS มาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการรับส่ง
การเข้าถึงข้อมูลอย่างจำกัด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบอยู่ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ceo56 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและมาตรการป้องกันการบุกรุกทางไซเบอร์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดไว้
การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก ceo56 จะแจ้งให้ทราบโดยทันทีตามช่องทางที่สมาชิกได้ให้ไว้ ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ceo56 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกระบวนการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นและทุกการเก็บข้อมูลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ประเภทของข้อมูลที่ ceo56 อาจเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่าการตั้งค่า, session token, ข้อมูลการเข้าชม | อัตโนมัติ |
ข้อมูลบางประเภทถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ เช่น ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ceo56 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่สมาชิกได้ให้ไว้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง รวมถึงการปฏิบัติตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล
- การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารไทยอื่นๆ ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่สมาชิกควรทราบ
ceo56 ใช้หลักการ "ความจำเป็นขั้นต่ำ" ในการเก็บและใช้ข้อมูล หมายความว่าเราจะใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มากไปกว่านั้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ceo56 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ ceo56 สามารถให้บริการได้ โดยได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและอยู่ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูล
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: ceo56 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัยตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ceo56 หรือสมาชิกคนอื่นๆ
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ceo56 จะดำเนินการตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็นและกำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับของเรา
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
ceo56 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การใช้คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของสมาชิกและให้บริการที่ตรงกับความต้องการได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา ธีมสี และค่าการแสดงผลต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอในทุกครั้งที่เยี่ยมชม
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีทางไซเบอร์
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ceo56 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึก Log ความปลอดภัย | 2 ปี | การตรวจสอบและความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ceo56 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก ceo56 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ceo56 เก็บรักษาไว้ พร้อมรับทราบว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ในกรณีที่ข้อมูลไม ่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้ ceo56 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับอย่างเพียงพอ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานของเราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่ PDPA กำหนด
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ceo56 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS เวอร์ชันล่าสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่เข้มงวด ทำให้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบางประเภทได้ และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองโดยอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย โดยข้อมูลสำรองก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นเดียวกัน
- การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ดี
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ ceo56 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีหากตรวจพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ceo56 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
ceo56 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือเหนือกว่ามาตรฐานของประเทศไทย
- มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
- สมาชิกได้รับแจ้งและให้ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
ceo56 ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ได้ลงทะเบียนใช้บริการของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
- ceo56 ไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด
- ผู้ปกครองที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ceo56 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
- สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ceo56 หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ceo56 พร้อมรับคำร้องและข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ติดต่อได้ที่:
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าต่างๆ ด้านล่าง